Te traemos este artículo con el número de teléfono de Caterpillar para que puedas comunicarte con el centro de atención al cliente de la empresa. Te ayudarán con información detallada sobre el catálogo de equipos de construcción, así como los servicios de post venta que ofrecen. Además, te vamos a proporcionar los canales de atención online que la empresa ha dispuesto para sus clientes.
Contenido
Caterpillar teléfonos gratuitos
Con el siguiente teléfono de contacto de Caterpillar puedes hablar con un operador de atención al cliente desde España. Mediante este canal puedes consultar el proceso para presentar una queja o reclamación a la empresa. También podrás preguntar por el distribuidor más cercano a tu localidad, así como solicitar información sobre los centros de asistencia autorizados para reparaciones, o mantenimientos de los equipos.
Puedes hacer preguntas sobre el proceso para el alquiler de maquinaria, al igual que podrás conocer cómo adquirir productos usados, o repuestos. Asi mismo, podrás consultar sobre las opciones de financiación que Caterpillar puede ofrecerte para comprar sus productos.
- Número atención al cliente Caterpillar Atención al cliente: 00 1 309-675-2337
Atención al cliente de Caterpillar
Mediante el teléfono gratis de Caterpillar te ayudarán a solucionar problemas con los servicios tecnológicos que ofrece Caterpillar para optimizar el rendimiento de los equipos. Los asesores técnicos especializados te darán asistencia si presentas problemas con los productos, o no conoces el funcionamiento de la maquinaria, o accesorios que vende la empresa. Así mismo, se encargarán de gestionar la inscripción de garantía de los equipos, así como se harán responsables de realizar una reposición por garantía.
El equipo comercial te ayudará a acceder a los planes de financiación que la empresa ha dispuesto para facilitar la compra de sus equipos, así como podrán ayudarte a localizar el distribuidor más cercano para compra de piezas, o alquiler de equipos. Además, se harán responsables de recibir tus quejas, y ofrecer una respuesta.
Alternativas para contactar con Caterpillar
La compañía ha dispuesto otras formas para contactar de manera online, como alternativa a los teléfonos de Caterpillar. En su página web podrás consultar en la sección «Productos y Servicios» el catálogo de equipos, y accesorios que ofrece Caterpillar, además puedes obtener información sobre los servicios post venta de la empresa.
En la opción «Mi cuenta» podrás registrar tus datos, e iniciar sesión en el área privada de cliente. Desde tu cuenta personal online podrás administrar los productos y servicios que hayas adquirido con la empresa. Si haces clic en «Comuníquese con nosotros», encontrarás el formulario online que podrás rellenar con preguntas sobre piezas, servicios de mantenimiento, y localización de distribuidores. En la sección «Mantenimiento y Respaldo» puedes registrar la garantía de tu motor, al igual que solicitar piezas y repuestos a través de la tienda virtual.
Puedes hacer preguntas sobre el proceso para el alquiler de maquinaria, al igual que podrás conocer cómo adquirir productos usados, o repuestos. Así mismo, podrás consultar sobre las opciones de financiación que Caterpillar puede ofrecerte para comprar sus productos.
| Contactos de Caterpillar | |
| Web oficial | |
Información de Caterpillar
Caterpillar inició su trayectoria hace más de 100 años como fabricante de equipos de construcción y minería. En la actualidad se ha convertido en la principal compañía que fabrica motores diésel, y de gas natural, al igual que turbinas industriales, y locomotoras. La compañía ofrece sus productos y servicios mediante tres segmentos: la industria de la construcción, la industria de recursos, y la industria de energía y transporte. Igualmente, opera en el segmento de productos financieros que permite adquirir sus equipos fácilmente. Es así como Caterpillar ha logrado negociar en cada continente, lo cual le dejó ventas por $51.000 millones de dólares en 2021.
Servicios de Caterpillar
Caterpillar se dedica a la fabricación y venta de maquinaria para construcción y minería. Ofrece servicios de alquiler de equipos, así como realiza ofertas de maquinaria usada. También ha dispuesto servicios tecnológicos para que los clientes administren la flota y operaciones de sus equipos. Igualmente, ha formado un departamento de respaldo y servicios post venta para realizar mantenimiento de la maquinaria, al igual que una red de centros autorizados para brindar asistencia técnica. Además, la empresa ha establecido un servicio especializado para el análisis de fluidos como aceites, refrigerantes, y combustibles. Así mismo, cuenta con una tienda virtual para la compra de accesorios que pueden ser entregados en una dirección específica.
Dirección de Caterpillar
Si necesitas acudir a un centro autorizado para distribución, mantenimiento, o alquiler de equipos, lo podrás localizar en el siguiente enlace: https://www.cat.com/es_US/support/dealer-locator.html?_ga=2.258280335.486253599.1661814864-1635868981.1660082703. Sin embargo, te facilitamos la dirección de sus oficinas privadas que se ubican en:
Calle José Silva, 3 – 3 B, Madrid, España.