Te daremos en esta guía el teléfono gratuito de Ibercaja que te será útil para hacer tus preguntas a la compañía. Podrás realizar consultas relacionadas con banca personal o banca privada, así como sobre productos financieros para particulares, o empresas. También te ofrecerán orientación para presentar una queja a la compañía, al igual que te informarán sobre el cajero y oficina más cercana a tu ubicación. Además, te enseñaremos cómo contactar mediante los canales de atención online dispuestos para sus clientes.
Contenido
Ibercaja teléfono gratis
En esta sección te presentamos el siguiente listado con los números de teléfono de Ibercaja que te contactarán con un operador de atención al cliente. En este canal puedes recibir orientación para acceder a una hipoteca o préstamo para tu empresa, y conocerás el catálogo de seguros que dispone Ibercaja. También te explicarán cómo adquirir una tarjeta de crédito, o abrir una cuenta bancaria, al igual que te indicarán las tasas establecidas. Además, gracias a estas líneas telefónicas podrás notificar un siniestro a tu póliza de seguro, así como una incidencia con un cajero.
- Número gratis Asistencia en viaje a personas (extranjero): +34 91 594 96 74
- Seguros caser Zaragoza: 976217199
- Teléfono gratuito Asistencia viaje km 0 de Ibercaja: 902108303
- Incidencias en cajeros: 976200761
- Atención a particulares: 976748800
- Teléfono atención al cliente Ibercaja Atención a negocios: 976748823
- Teléfono de Ibercaja Próxima: 976748871
- Teléfono Asistencia en viaje a personas – Ibercaja: 902100728
- Teléfono atención Ibercaja Incidencias venta de entradas: 976201072
- Número gratuito de Contacto con Ibercaja: Robo o extravío tarjetas: 976201072
- Teléfono atención Ibercaja Portal inmobiliario: 976748855
Atención al cliente Ibercaja
Los canales de atención al usuario de Ibercaja están abiertos para que gestiones tus solicitudes y encuentres respuestas a tus preguntas. Los especialistas de servicio al cliente están disponibles para asesorarte sobre los planes de ahorro e inversión que dispone la empresa, y te ayudarán a simular un presupuesto que se ajuste a tu nivel de riesgo. También se harán cargo de tramitar tu solicitud para obtener una hipoteca o préstamo, al igual que te ayudarán a prorrogar el pago de la próxima cuota de tu deuda.
Por otro lado, puedes contar con un equipo de técnicos especializados que se encargará de orientar la creación de tu cuenta de cliente en la página web, así como atenderán tu solicitud de bloqueo de tus productos financieros por pérdida, o robo de tus tarjetas. Igualmente, te ayudarán a solucionar incidencias con algún cajero automático, y restablecerán las contraseñas de tus cuentas bancarias tan pronto lo solicites. Además, los agentes de servicio de atención al cliente recibirán tus quejas, reclamaciones y sugerencias, para elaborar una respuesta con profesionalidad.
Redes sociales y alternativas para contactar con Ibercaja
Puedes acudir a otras formas de contactar con Ibercaja a través de los canales de atención online que tienes en la página web de la compañía. Desde la opción «Acceso clientes» ubicada en la parte superior puedes iniciar sesión en tu área de banca digital, y gestionar tus operaciones financieras en el ordenador. También recibirás notificaciones de tus trámites en proceso, y podrás hablar con un gestor virtual para resolver dudas sobre los productos bancarios ofrecidos por Ibercaja. Recuerda que puedes iniciar sesión a través de la aplicación móvil, y encontrar todas las funcionalidades de la banca digital.
Mientras tanto, en el apartado inferior de la página web encuentras la opción «Atención al cliente» dónde obtienes información sobre los canales de contacto disponibles como el listado de oficinas y cajeros, o el formulario de quejas y reclamaciones de Ibercaja. Igualmente, encontrarás información sobre el proceso que debes seguir para abrir una disputa con la empresa. Por otro lado, en la sección «Te ayudamos» puedes consultar las líneas telefónicas para extravíos, así como para particulares, o negocios. Además, en la opción «Respondemos a tus consultas» encontrarás el formulario que puedes rellenar con comentarios, preguntas, o dudas sobre Ibercaja.
También podrás seguir las redes sociales de Ibercaja desde las cuentas oficiales de la compañía en Twitter y Facebook. Mediante estos canales en internet puedes obtener información sobre previsiones financieras de la entidad, requisitos para acceder a los productos para particulares, y ver anuncios de actividades patrocinadas por la compañía. Así mismo, puedes contactar a un agente de servicio al cliente a través de mensajería directa, o con un mensaje en Twitter dirigido a @ibercaja.
| Otras formas de contactar con Ibercaja | |
| Web oficial |
Información de Ibercaja
Ibercaja fue fundada en Aragón durante 1873 y abrió su primera oficina en 1876. De esta forma, la empresa iba a iniciar su plan de expansión entre 1933 y 1964 con la apertura de nuevas oficinas en Aragón, Guadalajara, y La Rioja. Sin embargo, fue hasta 2011 que se creó Ibercaja Banco convirtiéndose en uno de los grupos financieros más sólidos de España. En la actualidad, Ibercaja tiene 2,6 millones de clientes que son atendidos en las 914 oficinas distribuidas en todo el territorio nacional, así como cuenta con 4.880 empleados que trabajan para ofrecer asistencia a todos los usuarios de los productos que ofrece el banco.
Servicios de Ibercaja
A continuación te ayudaremos a descubrir los servicios más destacados que ofrece Ibercaja a toda su clientela. La compañía ha segmentado sus servicios entre banca para particulares, y empresas. Es así, que los clientes de Ibercaja podrán acceder a hipotecas y préstamos, y recibir orientación para la creación de catálogos personales de ahorro e inversión. Así mismo, los usuarios del banco pueden disponer de diferentes tipos de cuentas bancarias como cuenta corriente, de ahorros, para negocios, o cuentas pensadas en clientes jóvenes. Además, la entidad ofrece la opción de contratar seguros de salud, para el hogar, coches, o motos, así como pólizas de vida, y contra decesos.
Dirección Ibercaja
Si necesitas acudir a la oficina o cajero de Ibercaja más cercano a tu ubicación, podrás localizarlo mediante el siguiente enlace: https://www.ibercaja.es/oficinas/. Igualmente, te facilitamos la dirección de Ibercaja que está ubicada en:
Plaza Basilio Paraiso, 2 , Zaragoza , 50008, España.