Si buscas una operadora que se centre en planes internacionales, entonces guarda en tus contactos el teléfono de Lycamobile. Mediante la línea telefónica tendrás la oportunidad de tratar temas como los beneficios que ofrecen, sus zonas de operatividad y consultar de dónde proviene su señal. A su vez, podrás preguntar la ubicación y los horarios de atención al público de uno de sus puntos de venta. Además, te dejamos los medios para contactar online con Lycamobile desde los cuales podrás conocer sus servicios, tarifas y hasta puedes pedir ayuda.
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Teléfonos gratis Lycamobile
En esta lista tienes los teléfonos de Lycamobile para que contactes con la operadora cuando lo necesites. Llamándolos podrás consultar la disponibilidad de promociones, bonos y ofertas en sus servicios, así como preguntar por las vías de recarga disponibles. También, tienes la oportunidad de notificar fallos en la web a la hora de comprar uno de sus planes o servicios.
El horario de atención telefónica de Lycamobile es de lunes a domingo de 8:00 hasta las 24:00 horas.
- Teléfono contacto Lycamobile: Información: 632100321
- Teléfono atención cliente: 321
Atención al cliente Lycamobile
Los operadores del servicio de atención al cliente de Lycamobile van a ayudarte a aclarar cada una de las dudas que tengas. Tendrás la posibilidad de solicitar información sobre sus planes de telefonía móvil y puedes preguntar qué servicios incluye el de tu interés. A su vez, podrás consultar las ventajas y beneficios que ofrecen, así como solicitar las tarifas del plan que te interesa.
De igual manera, puedes preguntar si ofrecen portabilidad y en caso de ser así, puedes pedir asistencia para solicitarla. Por otra parte, puedes solicitar las tarifas que ofrecen por concepto de roaming internacional y si lo quieres, puedes pedir su activación. Al contactar con el personal de asistencia al usuario de Lycamobile también pueden ayudarte con la compra y configuración de tu SIM, si eres cliente puedes consultar tus consumos.
Además, tienes la posibilidad de solicitar el cambio de un plan, pedir la activación o la desactivación del roaming internacional, notificar averías. Así mismo, puedes pedir asistencia técnica en caso de que no puedas hacer uso del internet en tu móvil. Para finalizar, podrás pedir asistencia para gestionar la baja del servicio que tienes contratado y puedes realizar reclamaciones y dejarles tus sugerencias.
Conoce otros medios y formas de contacto gratuito con Lycamobile
Además del canal telefónico, puedes contactar con Lycamobile por la página web.
En la web tendrás un montón de opciones, del lado superior derecho puedes acceder al área de cliente, en ella puedes mirar tus consumos, cambiar de plan, realizar recargas, contratar bonos y más. En la parte superior puedes desplegar su menú para conocer sus servicios.
En la pantalla de inicio tienes la opción en “activar sim” ahí tendrás acceso a los pasos a seguir para activar tu línea. A su vez en la sección de “ayuda” tendrás la posibilidad de darle una respuesta a tus dudas desde el apartado de preguntas frecuentes, y si haces clic en “contacto”, tienes acceso a los teléfonos de la empresa, sus cuentas de correo electrónico y podrás ubicar sus tiendas.
Además, al final de la pantalla, verás los enlaces directos para descargar su aplicación, en ella podrás mirar tus consumos y contactar con el personal de Lycamobile.
También tienes sus perfiles de Facebook y Twitter para contactar con Lycamobile por redes sociales. En ellas conocerás promociones, planes y más, así como también, podrás contactar al responder una publicación o enviar tus consultas por mensaje directo.
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Redes sociales y web de Lycamobile |
Cuentas de correos de Lycamobile
De ser necesario puedes hacer uso de las cuentas de correo electrónico de Lycamobile para escribirles.
Información de Lycamobile
Lycamobile es un operador móvil virtual fundado en el 2006 y con sede central en Londres, su servicio principal son los planes de telefonía móvil. Tienen presencia en más de 16 países alrededor del mundo, siendo España uno de sus principales mercados. Gracias a sus planes accesibles y planes enfocados en las necesidades de los clientes son una de las mejores opciones para ahorrar.
Servicios de Lycamobile
Lycamobile ofrece planes de telefonía móvil adaptados a sus clientes, tienen una variedad de opciones de recarga a través de su página web y su aplicación. Además, ofrece servicios de internet móvil, llamadas internacionales, asistencia personalizada, servicio de atención al cliente, entre otros.
Dirección Lycamobile
La dirección de Lycamobile principal en España está ubicada en: Avenida de Bruselas nº 38, 28108 Alcobendas, Madrid. Aquí no atienden clientes, pero puedes enviar tus reclamaciones, o consultar la ubicación de otras tiendas de Lycamobile en este enlace.