Puedes contratar el servicio de gas para tu empresa o domicilio al comunicarte con el teléfono de Alterna. Podrás recibir la ayuda de un asesor para aclarar tus dudas y poder conocer los requisitos que debes cumplir para solicitar el servicio. Aquí también te daremos otras maneras de contacto online con Alterna, como la página web, las redes sociales y también el correo electrónico disponible para consultas o reclamaciones.
Contenido
Teléfono gratuito Alterna
Sabrás que puedes comunicarte con los teléfonos de contacto de Alterna para conocer las tarifas de los servicios de luz, gas y los de fibra y móvil.
Podrás consultar sobre los planes de control de consumo que puedes solicitar y obtener detalles sobre las formas de pago. Si lo necesitas, puedes preguntar sobre el servicio de energía solar y cómo puedes instalarlo en tu domicilio.
Si has tenido fallos o cortes en el suministro, puedes dar aviso al llamar a Alterna por teléfono para poder recibir la asistencia técnica que necesitas.
- Teléfono de Alterna Atención al cliente: 900525274
- Atención al cliente Alterna – Para no clientes: 911334025
Atención al usuario Alterna
Mediante el servicio de atención al usuario de Alterna puedes solicitar información sobre los planes de fibra y móvil que puedes contratar. También tienes la opción de conocer los planes de financiación o dar aviso si descubres algún error en tu facturación.
Al contactar con atención al cliente de Alterna podrás solicitar la baja del servicio o el cambio de titularidad, si es lo que necesitas. Además, podrás pedir una oferta personalizada que se adapte a tus necesidades.
No dudes en consultar sobre el tipo de instalación que ofrece la compañía y dar aviso si quieres retirarlo de tu hogar.
Alterna dispone de otras alternativas para contactar con ellos
Ten presente que puedes conocer más sobre la empresa al usar la página web de Alterna. En la parte superior derecha, podrás ver el teléfono y en la barra inferior puedes ver el apartado “ayuda” donde encontrarás el acceso a las preguntas frecuentes.
En el costado derecho, también verás un área para solicitar que un agente pueda comunicarse. Si te deslizas hacia el final del portal tendrás, en la zona izquierda, las redes sociales.
Tienes las redes sociales de Alterna para poder comunicarte con la empresa de manera sencilla y desde la comodidad de tu móvil.
Podrás comunicar tus dudas y opiniones de forma rápida e intercambiar dudas con otros usuarios. Por medio de Instagram y Facebook tendrás la opción de recibir alertas para estar al tanto de las promociones y descuentos vigentes.
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Redes sociales y web para contactar con Alterna |
Cuentas de email de Alterna
Puedes usar el correo electrónico de Alterna para poder manifestar tus reclamaciones o sugerencias de forma extensa. Un asesor se contactará contigo a la brevedad por el mismo medio para darte una solución o guía.
Información de Alterna
Alterna es una empresa de suministro de luz, gas, energía solar, fibra y móvil para hogares y compañías. Alterna cambió su nombre a Butik y dispone de planes de cambio de móvil y diversas opciones para poder recibir el suministro de gas y luz.
Con el paso de los años, Alterna ha logrado captar a cientos de clientes que solicitan sus servicios. A su vez, realiza ventas de manera online y asistencia en sus sucursales.
Servicios de Alterna
Alterna ofrece servicios de suministro de gas, luz y energía solar, al igual que Internet, fibra y telefonía móvil. Cuenta con planes que se adaptan a las necesidades de sus clientes y ofrece dispositivos móviles y seguros.
Al mismo tiempo, tiene una flota para envíos a diferentes puntos del país y un sistema de control de consumo al que pueden acceder sus clientes.
Por otro lado, cuenta con un equipo de agentes disponibles para aclarar las dudas de los clientes a través de los teléfonos y las redes sociales.
Dirección de Alterna
Te mostraremos en esta sección la dirección de Alterna para que puedas acercarte a las oficinas y solicitar ayuda de parte de los agentes de la empresa.
Recuerda que debes solicitar una cita previa antes de dirigirte a las instalaciones ubicadas en: Vía de las dos Castillas, 33 Edificio Ática 1, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España.