Para comunicarte con Asm tendrás a tu disposición varios canales de contacto que te proporcionaremos en este artículo. El centro de atención al cliente te dará toda la información que necesites a la hora de realizar un envío. De esta forma, podrás conocer el área de cobertura nacional e internacional, como también las tarifas de envío y métodos de pago. Los teléfonos de Asm que te daremos, también te permitirán simular un presupuesto y asesorarte con respecto al procedimiento de embalaje de un paquete. En caso de que tengas incidencias técnicas, como extravío de paquete o retrasos en la fecha de entrega, podrás llamar para comunicar una reclamación y solicitar soporte. Más adelante encontrarás los enlaces de la página web oficial y las redes sociales disponibles de la empresa.
Contenido
Asm teléfonos gratis
Si tienes dudas a la hora de realizar un envío, puedes comunicarte con los teléfonos gratuitos de Asm que te compartiremos a continuación. El centro de atención al cliente responderá todas las consultas que tengas. Podrás llamar por dudas asociadas con métodos de pago, embalaje o etiquetado, como también política de servicio. Si así lo deseas, también podrás llamar para simular un presupuesto determinando destino, fecha de entrega y envergadura del paquete.
En caso de que no estés conforme con los servicios dados por Asm, estas líneas te serán de utilidad para formalizar una reclamación. El horario de atención al cliente de Asm es de lunes a viernes de, 09:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas.
- Número atención al cliente Asm Marbella: 952772184
- Teléfono gratuito Atención al cliente: 902 113 300 = 913 273 295
- Teléfono Bilbao – Asm: 944489811
- Número gratuito de Contacto con Asm: Manresa: 935220029
- Atención al cliente Asm – Sabadell: 935125124
Más teléfonos Asm de regiones
A continuación te compartiremos más teléfonos de contacto de Asm. Estos te serán de utilidad para comunicarte con las oficinas de atención de distintas localidades españolas. De esta forma, podrás recibir atención más personalizada.
- Sevilla: 954367280
- Barcelona: 936114172
- Madrid: 915527166
Atención al usuario de Asm
Si necesitas realizar un envío nacional o internacional, ponte en contacto con el área de servicio de asistencia al usuario de Asm. De esta forma, podrás determinar las características de la operación que debas realizar. Los operadores te darán a conocer un presupuesto con base en los detalles de tu paquete, como envergadura (peso, ancho y alto), tipo de mercancía, destino y fecha de entrega.
También podrás llamar para resolver dudas asociadas con cuestiones aduaneras o pago de IVA. Si eres propietario de un negocio, estos teléfonos te serán de utilidad para conocer las soluciones logísticas ofrecidas para empresas y PYMES. También puedes comunicarte si tienes problemas técnicos con tu cuenta, la plataforma virtual o la aplicación móvil. En caso de que tu paquete no llegue a destino en la fecha determinada, podrás llamar para conocer su estado y ubicación.
Web y alternativas de contactar con Asm
Si prefieres otros métodos de contacto con Asm, puedes recurrir al correo electrónico de Asm. A continuación, te compartiremos las direcciones mail de Asm atención al cliente. De esta forma, podrás comunicarte por consultas asociadas con protección de datos, como también con las oficinas de Portugal. Si es necesario, también puedes utilizar este medio para enviar archivos adjuntos.
Para comunicarte baja hasta el final de la página y a la derecha encontrarás el área de Ayuda. Esta incluye tres bibliotecas de preguntas frecuentes (para realizar envíos, para recibir paquetes y por dudas sobre Parcel Shops). En su defecto, accede al apartado de contacto y encontrarás una lista de temas y el teléfono de atención al cliente de Asm. Estos te proporcionarán formularios de contacto específicos para determinadas consultas y también un buzón de quejas y reclamaciones. La página web también te dará una herramienta para consultar el estado de tu pedido de forma online.
En sus páginas de Twitter y Facebook tendrás a tu disposición información de servicio relacionada con destinos, operaciones y mucho más. Si tienes una duda o consulta, podrás enviarla a través del chat privado, o bien, escribirla en los comentarios.
| Más formas de contactar con Asm | |
| Web |
Cuentas de email de Asm
Si prefieres otro método de contacto, puedes recurrir al correo electrónico de Asm. A continuación, te compartiremos las direcciones mail de Asm atención al cliente. De esta forma, podrás comunicarte por consultas asociadas con protección de datos, como también con las oficinas de portugal. Si es necesario, también puedes utilizar este medio para enviar archivos adjuntos.
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] |
Información de Asm
Asm Transporte Urgente fue una empresa de paquetería española que operó de forma independiente hasta el 2009, cuando fue adquirida por el grupo suizo Betlen. Siete años después, en el 2016, fue adquirida por la multinacional alemana GLS, quien hasta entonces solo contaba con 2 sucursales en Madrid y Barcelona. Esta compra significó la incorporación de 356 delegaciones a las operaciones de esta empresa en España. Desde entonces, la marca Asm desapareció, pero las operaciones siguen activas bajo la denominación GLS Spain.
Servicios de Asm
Gls España ofrece servicios de envío de paquetes para particulares y empresas, tanto a nivel nacional como internacional. Además, cuentan con un programa de afiliados Parcel Shop, mediante el cual, otros negocios pueden trabajar como puntos de entrega y recogida.
Conoce la dirección de contacto de Asm
La central operacional de GLS en España está ubicada en la siguiente dirección de Asm: Si quieres ser atendido de forma presencial, contacta antes con el teléfono de Asm que te hemos compartido para solicitar una cita previa. Si lo que necesitas es dejar o recoger un paquete, recuerda que puedes consultar la ubicación de la Parcel Shop más cercana a tu domicilio a través de la página web o la aplicación móvil.
Avda. Fuentemar, 18 28823 Coslada – Madrid, España.