¿Buscas el teléfono de Asnef? Aquí encontrarás los medios para comunicarte, no solo te daremos el número, sino que te daremos otras formas de contactar online con Asnef, para que elijas la que mejor te convenga.
Contenido
Asnef teléfonos gratis
El teléfono gratuito de Asnef te será de utilidad si quieres pedir información sobre el fichero Asnef, sus servicios, ventajas y beneficios. También puedes llamar para notificar inconvenientes al momento de solicitar un préstamo y más.
- Teléfono Atención al consumidor: 917814400
Recuerda el horario de atención al cliente de Asnef, los operadores están disponibles en este número desde las 8:00 hasta las 15:00 horas, y solo los días laborables.
Atención al cliente de Asnef
La Asnef es un organismo muy complejo y tiene una multitud de funciones. Sin embargo, cuando un ciudadano llama al teléfono de atención al cliente de Asnef, generalmente lo hace para preguntar qué clase de datos incluye el fichero, qué entidades pueden consultarlo, para qué usarían esa información, cómo se protegen tus datos y cómo salirte del fichero, entre otras cosas. Debes saber que te darán información general, sin personalizar, por motivos de seguridad.
Debes tener presente que la normativa vigente te ampara para salirte del fichero: puedes hacer uso de tus derechos de supresión/cancelación, de oposición y de limitación del tratamiento de datos. Sobre todo ello podrás consultar, obtener información y aclarar dudas. De igual manera, tienes la opción para reportar un error al momento de solicitar un préstamo y reportar inconvenientes con el servicio.
Asnef dispone de más alternativas para contactar con ellos
Como te anticipamos en la introducción, existen otros medios de contacto online de Asnef, como su página web y sus redes sociales.
La página web te será de mucha utilidad. En primer término, encontrarás un asistente virtual, guiado por inteligencia artificial (bot), con el que podrás chatear y aclarar todo tipo de dudas. En la parte de contacto también encontrarás el correo electrónico y los teléfonos sin coste de Asnef.
En segundo lugar, encontrarás modelos de los escritos que es preciso presentar con diferentes propósitos. Por ejemplo, hay uno para hacer una «consulta ágil» del fichero, otro para salirte del mismo; y un tercero para rectificar datos (oposición/rectificación/cancelación). Solo deberás rellenarlos con tus datos y enviarlos.
En tercera instancia, dispones de una reseña de preguntas frecuentes donde es muy probable que veas reflejada tu situación y encuentres una respuesta adecuada.
Sin embargo, eso no es todo, porque también puedes acceder a una vía adicional de comunicación que es el Twitter de Asnef, cuyo enlace dejamos a continuación para enviar mensajes privados o comentar sus publicaciones.
| Redes sociales y web de Asnef | |
| Web oficial |
Contactar mediante email con Asnef
Te habíamos comentado que para ejercer tus derechos debías enviar unos escritos. Bien, una vía para hacerlo cómodamente es el correo electrónico que te dejamos aquí. También puedes emplearlo para consultas, si es que no las has resuelto por teléfono o mediante la web. Tienes la seguridad de que la respuesta será oficial por parte de Asnef, sin ofrecimientos fraudulentos de los que ves en la prensa.
| [email protected] |
Información de Asnef
Asnef significa «Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito». Se trata de una organización empresarial que vincula a las administraciones públicas españolas con las entidades financieras que se dedican a financiar el consumo. También hace de nexo con otras asociaciones profesionales de España y de toda Europa, así como con los usuarios finales de productos financieros. En definitiva, apunta a agilizar y facilitar el acceso a bienes de producción y de consumo, por parte de empresarios, profesionales y consumidores.
Prácticamente, todas las entidades de crédito y las especializadas en materia financiera están incluidas en la Asnef. Esto le permite estimular el debate y estudiar —en comisiones— los proyectos y las dudas de los organismos asociados.
Su Asamblea General rige toda su labor, que es llevada adelante por una Junta de Gobierno.
La asociación se fundó en 1957. En aquella oportunidad, en Madrid, las empresas de servicios de financiación se constituyeron en una asociación propia, designando una Junta Directiva. Al comienzo se llamó «Asociación Española de Ventas a Plazos». Con posterioridad, hacia 1962, se integró en la Organización Sindical.
En 1977, en una Asamblea General Extraordinaria, se expresó el deseo de las entidades asociadas de continuar unidas mediante la Asociación y se inscribieron sus estatutos. Se inició así un período caracterizado por la forma libre y voluntaria de la organización empresarial.
Servicios de Asnef
Si bien el Fichero Asnef es lo más conocido por el público en general. La Asociación ofrece muchos otros servicios, de los cuales te comentaremos solo algunos, a modo de ejemplo. Si quieres profundizar tu conocimiento, en los canales digitales de la Asociación encontrarás mucho material informativo.
- Fichero Asnef Empresas. Consiste en un informe que detalla los impagos registrados. Así mismo, contiene un resumen de lo que se haya consignado en el Boletín Oficial del Registro Mercantil, las reclamaciones que hubieran sido puestas ante organismos públicos, y las incidencias Judiciales, si las hubiere.
- SECODA. Este servicio comunica datos de la plataforma del Servicio de Custodia de Fichas Técnicas Electrónicas de la Dirección General de Tráfico. Permite a las empresas conciliar los datos los enviados por la DGT con los alojados en sus sistemas propios.
- Formación en materia de Seguros. Asnef ofrece un servicio formación a distancia en materia de seguros para personas físicas. Permite acreditar un curso habilitante para llevar a cabo labores administrativas y de acercamiento entre el mediador de seguros y el consumidor.
- Formación Fit & Proper. Es un plan de formación para altos cargos y consejeros de entidades sujetas a la normativa europea relativa a requerimientos de capital de entidades de crédito. Concebido en varios formatos, desde sesiones comunes hasta asistencia personalizada, con los más altos estándares de calidad.
- Contratación Electrónica. Ofrece agilidad y seguridad sin soporte papel, mediante la interposición de una tercera parte de confianza. Para asegurar plenas garantías de cumplimiento normativo y jurídicas.
Ubicación física de Asnef
Como hemos explicado, por el número de teléfono de Asnef y por vías online lograrás aclarar dudas y gestionar trámites. Sin embargo, si por alguna razón necesitas la dirección de Asnef, aquí te la dejamos. La Asociación está en Calle Germán Pérez Carrasco, 85, 28027 Madrid, España.