En este artículo te daremos el teléfono de contacto de Moneyman, junto a canales de atención alternativos, como su página web, redes sociales y direcciones de correo electrónico. De esta forma, podrás comunicarte directamente con el centro de atención comercial en caso de que desees solicitar un préstamo y no estés familiarizado con el procedimiento, o si ya tienes un crédito y necesites asistencia por algún motivo. Esta línea también responderá todas las dudas que tengas con respecto a los detalles de los microcréditos, préstamos sin aval, préstamos sin intereses o de emergencia. Así, podrás conocer las diferencias entre los productos financieros ofrecidos por la empresa y determinar el que mejor se adapte a tus necesidades.
Contenido
Moneyman teléfonos gratuitos
Si vas a solicitar un préstamo por primera vez o quieres conocer más sobre los detalles del servicio, comunícate con la línea de información. De esta forma, podrás aclarar dudas y asesorarte de forma personalizada. Por otra parte, si ya tienes un préstamo aprobado, puedes comunicarte con los teléfonos de atención al cliente de Moneyman para solicitar asistencia en caso de que tengas problemas con el método de pago escogido o para realizar gestiones personales.
También puedes llamar para conocer más sobre tu derecho de desistimiento en caso de que cambies de opinión. El personal de la empresa también te dará información ampliada sobre el porcentaje de intereses sumados al importe de devolución y las penalizaciones por impago. El horario de atención al público de Moneyman es de lunes a viernes, de 9:00 a 21:30 horas, y sábados de 9:00 a 18:30 horas.
- Atención al cliente – Moneyman: 937227354
- Teléfono atención al cliente Moneyman Información: 900800329
Atención al cliente Moneyman
Si quieres acceder a un préstamo personal, pero no sabes cómo utilizar la plataforma, comunícate con el servicio de atención al cliente de Moneyman. Los operadores te orientarán al momento de presentar una solicitud y te darán a conocer los factores que se tendrán en cuenta al momento de evaluar tu perfil financiero.
También puedes llamar por dudas asociadas con los plazos de devolución y monto máximo para clientes sin historial. Por otro lado, si no puedes afrontar un pago, esta línea te será de utilidad para pedir que evalúen tu perfil y te de una solución (en caso de ser posible).
Además, podrás solicitar que se modifique tu domiciliación bancaria en caso de que quieras pagar con otra cuenta. Si no estás conforme con los servicios dados por la empresa, también puedes llamar al teléfono de Moneyman para presentar una queja o hacer una sugerencia.
Moneyman también dispone de otras formas de contacto
Moneyman ofrece servicios a través de su página web, por lo que si quieres comunicarte con el centro de atención al cliente de forma online, lo mejor es que accedas a ella. Puedes visitarla mediante este enlace, el cual te enviará al área de inicio. En la barra superior encontrarás una sección de «Ayuda«, la cual contiene una biblioteca de preguntas frecuentes y una serie de artículos de orientación para realizar distintas operaciones.
Si quieres enviar un mensaje personalizado a las oficinas de la empresa, accede al apartado de «Contacto» y completa el formulario de consultas. La página web también cuenta con un formulario de desistimiento ubicado al final, y un acceso directo al área de Defensa al Cliente en la barra de secciones.
También puedes utilizar los comentarios y mensajes privados a través de Facebook y Twitter como canales de atención alternativos. Además, en las redes sociales de Moneyman encontrarás información amplia sobre los productos y servicios financieros ofrecidos.
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Otras formas de contactar con Moneyman |
Contacta vía email con Moneyman
Otra alternativa para comunicarte con la FinTech es a través de correo electrónico. A continuación te compartiremos una lista con las direcciones de email de Moneyman. De esta forma, podrás solicitar información ampliada, contactar con atención al cliente o enviar un mensaje al departamento de cobros.
Información de Moneyman
Moneyman es una FinTech española (empresa financiera) crediticia, dedicada a ofrecer micropréstamos particulares. Pertenece a la compañía española ID Finance Spain S.L, que es a su vez una marca del Grupo Plazo. ID Finance fue fundada en el año 2015 por Boris Batine y Alexander Dunaev en la ciudad de Barcelona y cuenta con presencia internacional. Además de su país de origen, Moneyman ofrece servicios en naciones como Polonia, Kazajstán, Georgia, México y Rusia. Es una de las plataformas de crédito rápido más utilizadas de España, con un estimado de 17 mil operaciones aprobadas por mes.
Servicios de Moneyman
Moneyman ofrece productos como préstamos sin aval, minicréditos online, préstamos sin intereses, créditos urgentes y cuenta con un simulador de préstamos totalmente gratuito. El máximo al que pueden acceder los clientes primerizos es de 300 €, mientras que los clientes con antigüedad y un buen perfil financiero pueden acceder a un monto máximo de 1500 €. Los plazos de devolución también variarán dependiendo del historial del cliente, teniendo como mínimo un plazo de 5 días y 4 meses como máximo. En caso de impagos, la comisión por mora suele rondar los 30 € + 1,3%.
Oficinas físicas. Ubicación de Moneyman
Las oficinas administrativas se encuentran localizadas en esta dirección de Moneyman. Es una empresa digital, por lo que no ofrecen atención al cliente de forma presencial. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia al momento de realizar una gestión, comunícate con el centro de atención al cliente a través de los canales que te hemos dado.
Calle Moià 1, 1º Barcelona, España.