Si quieres ponerte en contacto con Vodafone, este artículo te será de ayuda. Aquí te daremos a conocer los teléfonos gratuitos de Ono para que puedas resolver todas las dudas que tengas con el centro de atención al cliente. Puedes llamar en caso de que estés interesado en contratar el servicio de internet para tu hogar. Los operadores te darán a conocer el área de cobertura de fibra, las velocidades, tarifas y métodos de pago disponibles. También puedes llamar para contratar el servicio de telefonía móvil o televisión. Por otro lado, si prefieres comunicarte a través de canales online, más adelante te compartiremos la dirección de correo electrónico y los enlaces de las redes sociales y página web de Ono.
Contenido
Ono teléfono gratis
Esta lista contiene todos los teléfonos de Ono. Puedes llamar a la línea de empresas o particulares (no clientes) en caso de que estés interesado en contratar los servicios de fibra, telefonía móvil o televisión para tu domicilio o negocio. Por otro lado, si quieres asesorarte con respecto a las características de los servicios ofrecidos, ponte en contacto con el número de Info y Contratación.
Para conocer los métodos de pago, resolver dudas sobre facturación o informarte sobre las condiciones de contrato y garantías, puedes llamar al número de dudas comerciales. El horario de atención al público por asesoramiento y contrataciones es de lunes a viernes, de 9:00 a 23:00 horas. Sábados de 9:00 a 22:00 y domingos de 13:00 a 21:00 horas. Si necesitas asistencia técnica, el horario de atención es durante las 24 horas del día.
- Teléfono gratis Empresas – no clientes: 1451
- Info y contratación: 911980601
- Contacto con Ono: Para clientes: 22123
- Teléfono gratuito Para otros operadores de Ono: 607123000
- Número teléfono Particulares – no clientes – Ono: 1590
- Para empresas: 911983205
- Número teléfono gratuito Ono, Dudas comerciales: 800400520
Atención al usuario Ono
Si quieres contratar el servicio de fibra para tu hogar o empresa, comunícate con el área de servicio de atención al usuario de Ono. Los operadores te darán a conocer el área de cobertura y en caso de que no estés dentro de ella, podrás informarte sobre el servicio de internet ADSL. También puedes llamar para consultar las tarifas o para resolver dudas técnicas asociadas con velocidad de carga y descarga, potencia de la señal, configuración de módem y demás.
Puedes llamar para consultas sobre telefonía móvil. Si quieres cambiar de empresa, pero mantener tu número, puedes solicitar información sobre el procedimiento de portabilidad. También podrás informarte sobre las características de la tarjeta prepago o telefonía fija.
Si estás experimentando problemas técnicos como baja señal, cortes intermitentes o interferencia, puedes llamar para solicitar soporte e incluso para realizar un test de velocidad de internet.
Más formas para contactar con Ono
Si quieres conocer otras alternativas de contacto con Ono para comunicarte, puedes visitar su página web oficial. Una vez que ingreses, encontrarás las secciones con todos los servicios disponibles. Si quieres contratar, abajo a la derecha verás un pequeño globo de contacto. Si haces clic en él, se abrirá una ventana para solicitar una llamada directo a tu móvil.
En caso de que tengas dudas, en la esquina superior derecha encontrarás el área de «Ayuda». Aquí tendrás a tu disposición una biblioteca de preguntas frecuentes y una lista de temas con guías de orientación para realizar trámites y gestiones. Si no encuentras lo que estás buscando, abajo a la derecha verás el chatbot virtual. Puedes despegarlo y escribir tus consultas durante las 24 horas del día; ten en cuenta que las respuestas serán automatizadas.
También están disponibles las redes sociales de Ono. En las cuentas de Facebook y Twitter encontrarás noticias y novedades sobre los servicios de telecomunicaciones ofrecidos. Esto incluye promociones, ofertas, detalles técnicos, información de interés para clientes particulares o empresariales, entre otras cuestiones. Si quieres enviar un mensaje, puedes hacerlo a través del chat de las plataformas o también escribiendo un comentario.
| Redes sociales y web para contactar con Ono | |
| Website | |
Cuentas de correos de Ono
A continuación te daremos los correos electrónicos de Ono. Es aconsejable que especifiques la razón de tu consulta antes de enviar tu mensaje. Si es necesario, puedes adjuntar documentos y archivos, como facturas, capturas de pantalla, imágenes o documentos.
| [email protected] | |
| [email protected] |
Información de Ono
Vodafone Ono S.A.U fue un operador de servicios de telecomunicaciones español, anteriormente llamado Cableuropa. En el año 2014 el grupo Vodafone anunció que compraría esta empresa, aunque siguieron trabajando como operaciones separadas. Cuatro años más tarde, Cableuropa se disolvió y fue incorporada a Vodafone España, nombre con el cual opera al día de hoy.
Servicios de Ono
Vodafone ofrece servicios de internet por fibra, telefonía móvil y fija y televisión. También cuentan tarjetas de prepago y venta de productos electrónicos, como smartphones o smartv.
Dirección Ono
Ahora te daremos la dirección de Ono, en caso de que quieras ser atendido por un representante en las oficinas.
Llama al teléfono de Ono que te hemos compartido para pedir una cita previa. Si lo prefieres, también puedes enviar un documento a través de correo postal.
Avenida de América, 115, 28042 Madrid, España.