En este directorio podrás tener a tu alcance el teléfono de Prop, con el cual podrás conocer los servicios y gestiones que podrás efectuar en las oficinas. Si surge algún problema tendrás la facilidad de notificar cualquier reclamación o sugerencia que pueda ser de ayuda para los servicios. Para salir de las dudas que tengas, también podrás contar con otras formas de contacto online de Prop, tales como la página web y las redes sociales.
Contenido
Prop teléfono gratuito
Ahora podrás encontrar un listado con los teléfonos gratuitos de Prop. Así que, fácilmente podrás contactar por teléfono con Prop, para informarte sobre los trámites o procedimientos de certificaciones, convenios, carnes, visados, entre otros. También podrás consultar acerca de trámites registros, validaciones, conciliación laboral y más.
El horario de atención telefónica de Prop está operativo de lunes a viernes de 8:00 a 19:00. Desde agosto funcionará de 8:00 a 16:00 horas.
- Número gratis Fax: 965934801
- Atención al cliente Prop – Atención al cliente: 012
Atención al usuario de Prop
El servicio de atención al usuario de Prop, está a tu disposición para que el personal cualificado te dé orientación con respecto a las gestiones administrativas que podrás realizar. De igual manera, informarte acerca de las becas, subvenciones y ayudas. Al igual que podrás consultar acerca de los trámites sancionadores, tributario, de seguridad social, disciplinarios, los tipos de registros, y más.
Para corregir errores con la sede electrónica podrás contactar con asistencia al usuario de Prop, los cuales te darán apoyo para resolver los problemas de manera rápida. Si necesitas notificar alguna reclamación, el personal también se hará cargo de atender la situación irregular.
Otras opciones alternativas para contactar con Prop
Aparte de los teléfonos, podrás contactar con Prop por la página web. Al navegar la página web conseguirás información detallada de las oficinas, los servicios que ofrece, las diversas guías descargables, acceso al buscador de trámites, cita previa, entre otros.
Al acceder al área personal creando una cuenta con datos, podrás realizar operaciones, obtener las direcciones de las oficinas, solicitar un chat por vídeo para las personas con discapacidad auditiva, etc. En la lista izquierda de las secciones se encuentra la sede electrónica, en donde podrás realizar diversos trámites, aclarar las dudas en el apartado de las Preguntas frecuentes, crear la carpeta ciudadana, y más.
Por otro lado, en el menú principal, también está el buzón de ciudadanía para que envíes reclamaciones o quejas, consultas o sugerencias. También se encuentra la sección de atención de la ciudadanía, dónde podrás conseguir diversas maneras de contactar, ya sea por canal presencial, canal telefónico, tramitación electrónica, chat de texto, cartas de presentación y lengua de signos.
Además, podrás contar con las redes sociales de Prop como Facebook y Twitter para que puedas estar al pendiente de las novedades de la entidad. Podrás interactuar con el personal autorizado mediante las publicaciones, o podrás resolver dudas por las mensajerías privadas de forma inmediata.
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Redes sociales y web para contactar con Prop |
Información de Prop
Prop son las oficinas que ofrecen servicios de atención al cliente a la Comunidad Valenciana. El sistema de información le pertenece a la Generalidad de Valencia, la cual fue fundada en 1982, las oficinas están distribuidas en lugares estratégicos de la ciudad. Fue creada con la finalidad de proveer información de las gestiones de la organización y el empleo público. Prop son las siglas que corresponden a la denominación Oficina de Atención al Ciudadano de la Comunidad Valenciana.
Servicios de Prop
Prop ofrece servicios de atención al cliente tanto online como presencial. Entre los cuales podrás encontrar soporte técnico en caso de problemas con la plataforma. Al igual que podrás contar con servicios de AutoProp o Autogestión Pro en dónde podrás usar las computadoras de las oficinas, que tienen la configuración para efectuar trámites de forma telemática. Así podrás crear tu carpeta ciudadana, comprobar los certificados, y obtener códigos de verificación.
Al igual que podrás contar con el directorio de teléfonos, área privada para que solicites asesoría y notificaciones.
También tendrás el canal presencial, que te dará toda la información que necesites conocer de las oficinas como solicitar firma electrónica o puntos Pru. En caso de que quieres conectar con otras administraciones públicas tendrás a tu disposición los Puntos de Acceso General.
Oficinas físicas. Dirección de Prop
En esta sección tendrás disponible la dirección de Prop, para que te dirijas a las oficinas a realizar las gestiones que necesites. Al igual que podrás enviar documentaciones, reclamaciones y más. Para dirigirte deberás concertar una cita previa:
C/ CHURRUCA, 29, 03003 Alacant/Alicante (Alacant/Alicante), España.