Aquí encontrarás los teléfonos de Suma que puedes usar para consultar qué servicios tributarios y financieros ofrece el ayuntamiento de Alicante y sus contribuyentes. Además, puedes consultar qué trámites puedes realizar y cuáles son los canales de atención. También te indicamos otros medios de contacto online con Suma en la web y redes sociales que puedes usar para acceder a la sede electrónica, ver video tutoriales y el blog y descargar impresos o ver el calendario del contribuyente.
Contenido
Suma teléfonos gratis
En esta sección encontrarás el teléfono sin coste de Suma que puedes usar si eres contribuyente y quieres consultar cómo solicitar, anular o modificar una cita previa.
También puedes consultar cuáles son las formas de pago online, hacer pagos fraccionados o solicitar un pago personalizado.
De igual forma, puedes preguntar cómo obtener un recibo, cómo calcular tu impuesto y domiciliar tus recibos.
Si has vendido o comprado un inmueble, puedes consultar qué debes hacer para cambiar la titularidad del IBI.
Y si te han puesto una multa de tráfico, puedes contactar por teléfono con Suma para consultar cómo conseguir el documento de pago o qué plazo tienes para pagar para obtener el 50% del valor de la multa.
- Teléfono Atención al contribuyente – Suma: 965292000
Atención al usuario de Suma
El servicio de atención al usuario de Suma tiene personal capacitado para informarte si te corresponde el pago de la tasa de residuos sólidos y alcantarillados o cuál es el valor aproximado del importe de impuesto de plusvalía (IIVTNU).
Si se te ha pasado el plazo para recoger alguna notificación, puedes consultar cómo averiguar de qué se trata.
También puedes contactar con atención al cliente de Suma para preguntar si debes comunicar tu cambio de domicilio fiscal o cómo conectar con Suma en el Metaverso.
Redes sociales y web de Suma
Al acceder a la página web de Suma verás un menú arriba a la derecha con pestañas de la sede electrónica, para un buscador de oficinas en la Provincia y de «preguntas frecuentes» con respuestas de temas que facilitan tus trámites.
Debajo, un teléfono de atención al cliente con indicación del horario de atención de lunes a viernes de 8 a 21 horas y sábados de 10 a 14 horas.
Otro menú lo puedes encontrar debajo y la pestaña de «contribuyentes» en el lado izquierdo despliega varios enlaces que incluyen uno de «sugerencias y quejas» sobre el servicio que te lleva a una sección con las opciones para presentarlas.
Esta incluye un formulario de contacto, dirección postal, teléfono y un enlace al localizador de oficinas de la institución si lo quieres hacer personalmente.
También verás otro enlace de «solicitar cita previa. Al final de la página en el lado derecho verás un ícono de servicio de chat que puedes usar para hacer consultas rápidas.
De igual forma, puedes contactar con Suma por redes sociales para ver sus publicaciones acerca de los eventos que patrocina, novedades de premios y que recibe por excelencia en su gestión o información de nuevos métodos de contacto y facilidades de pago.
Verás enlaces directos hacia la página web y en Facebook además verás en la sección de detalles su teléfono y dirección física. Puedes dejar mensajes en las publicaciones o enviar notas directas.
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Información de Suma
Suma es un organismo que delega funciones a los ayuntamientos fundado en 1990 y que pertenece a la Diputación Provincial de Alicante. Basa su actuación en las competencias que delegan todas las administraciones para aplicar y recaudar impuestos.
Servicios de Suma
Suma recauda y gestiona tributos de los municipios de la Provincia de Alicante. Además, entrega anticipos de hasta un 75% del total estimado de recaudación de impuestos sobre Bienes Inmuebles y Actividades Económicas, a los ayuntamientos que lo soliciten.
Dirección física de Suma
Puedes acudir a la dirección de Suma que te indicamos debajo para cumplir tus citas previas, solicitar información o presentar quejas o reclamaciones.
Plaza San Cristóbal, 1 03002, Alicante, España.